DAIWAさんの手数料

宇田島釣行後に、トップガイドが外れ紛失した3番のIMガイド!
釣具屋さんに持って行ったVIP、部品注文ではなくメーカー持ち帰りの修理?となっておりました。
部品さえあれば竿先に通し、ガイド合わせラインに注意してトップガイドを接着するだけ…なのですが。

本日VIPⅡIMガイド仕様がご帰還と相成りましたが…。

DSCF4248.jpg

修理代?を聞いてびっくり!
部品代800円、手数料1,000円でした。

DSCF4250.jpg

部品代は納得です。
小さな3番ガイドですが、IMガイドは意外と高価なんです。

でも、しかし…手数料…って…どういうこと…。
いったい何の手数料なんでしょうか(驚)
ガイドを通してトップガイドを接着するだけで手数料が1,000円!
そんなん、部品さえいただければ誰だってできるじゃないですか。

お金がおしいから言っているんじゃないんです。
その対応がちと冷たいんじゃないかと思いまして…(^^ゞ
これぐらいのこと、サービスする力量も天下のDAIWAさんは持ち合わせていないんでしょうかね~。
こまいこと言うなっていわれそうですが…、
長年DAIWA製品を使ってきた愛好家としては、寂しい限りでございます。
怒りというより驚き、えって感じですな。

すんませんな~。
今日は愚痴になってしまいました。

まっ、遠征前にVIPが返ってきたことは幸いでした。
五島の磯でもこの竿で釣りまくってきますけん(^_-)-☆

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この記事へのコメント:

- : 2013/04/25 (木) 19:23:06

このコメントは管理人のみ閲覧できます

nao : 2013/04/25 (木) 19:45:29

メーカーに出すとこれが普通ですバイ!

teru : 2013/04/25 (木) 19:51:50

匿名 様
今晩は!コメありがとうございます。

その場所は未経験で、何とも…(^^ゞ
情報によると、鯛狙いには絶好らしいです。
タナもかなり深いそうですよ。

波が落ちて出港が叶うことを祈っちょりますけん(^_-)-☆
頑張ってください!

teru : 2013/04/25 (木) 19:55:56

naoさん、こんばんは!

数件の釣具屋で調べましたが、他社の対応はちと違うようですよ。
情けなか~って感じです(笑)

いさき : 2013/04/25 (木) 20:42:53

50,000円の部品代でも手数料は1,000円かも知れんですyo。(^^ゞ

それより、遠征~  天気よさげですやん(*^-゚)vィェィ♪

てか、東郷平八郎出撃時打電の名言のようにならんごつ祈ります(^_-)

teru : 2013/04/25 (木) 20:56:35

いさきさん、今晩は!
コメありがとうございます。
天気晴朗デ波低シ シカモ魚ノ活性高シ でお願いしまする(笑)

nao  : 2013/04/25 (木) 21:42:32

D社は冠が替ってからこうですよ。

九州では釣具屋がサービスでやってくれるのが
普通です。

teru : 2013/04/26 (金) 06:02:46

naoさん、おはようさんです!
確かに、D社には?が付くことが増えたような…(^^ゞ
困ったもんです。

ガッツだす! : 2013/04/26 (金) 08:32:19

こんにちは!
ユーザー目線だと同感です!
がまかつの竿を修理に出してますが1万いくらするか分からず
まだ取りに行ってませんw
釣り業界ってメジャーにはなれない様でなかなかサービスの拡充は
出来ないようです
釣針とかも糸結んでるの、大分お年のおばちゃん達ですもんね

匿名希望 : 2013/04/26 (金) 10:24:01

普通はフジにガイドを単品で注文して、販売店がサービスで修繕するでしょう。
簡単なアフターが出来ない販売店の良否の問題でしょう。
teruさんは上お得意さまでしょ。

teru : 2013/04/26 (金) 18:40:18

ガッツさん、今晩は!
コメントおおきにです。

共感頂きありがとうございます。
小さな対応、ささやかなサービスがメーカーとユーザーを繋ぐ大切なものだと思います。
甘っちょろい考えかもしれませんが…(^^ゞ

それはそうと、腕は大丈夫ですか!
ご用心くだされ(^_-)-☆

teru : 2013/04/26 (金) 18:47:43

匿名さん、今晩は!
ご訪問、そしてコメントありがとうございます。

確かに、その方法もアリですよね。
行きつけの店も部品注文のつもりだったみたいですが、DAIWAさんが持ち帰ったようです。
何やら、竿径との微妙な調整があるとかで…。

その他の今までの対応でも、ちょっくらDAIWAさんに思う所がありましたので記事にしてしまいました。

また、ご訪問下さいm(__)m


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